amoCRM - лучшая
CRM-система для малого бизнеса

Организация работы сотрудников
учет клиентов и автоматизация продаж

Зачем нужна amoCRM?

• Вы перестаете терять заявки: информация приходит и хранится в amoCRM, сотрудники помнят про каждого клиента.

• amoCRM помогает продавать — система сама поставит задачу, напомнит о встрече, сгенерирует нужный документ и отправит клиенту.

• amoCRM помогает в маркетинге — сделает e-mail рассылку, сама поздравит клиентов, а в конце месяца скажет, какая рекламная кампания сработала лучше, а какая не окупилась.

• Вся переписка и звонки сохраняются в одном месте: при возникновении вопросов можно поднять всю историю.

• Ваши клиенты чувствуют уровень сервиса — увеличивается лояльность и средний чек покупки.

• По каждому сотруднику появляется аналитика. Кроме выручки по сотруднику видно, кто сколько звонков совершил, сколько писем отправил и т.д. Имитировать бурную деятельность не получится.

ОБЩИЕ ЛИМИТЫ

Количество контактов и компаний

5 000
на пользователя

10 000
на пользователя

20 000
на пользователя

Количество открытых сделок

500
на пользователя

1000
на пользователя

3000
на пользователя

Количество покупателей

на пользователя

1000
на пользователя

3000
на пользователя

Дисковое пространство для документов

100 MB
на пользователя

200 MB
на пользователя

400 MB
на пользователя

Количество дополнительных полей в аккаунте

100
на аккаунт

200
на аккаунт

400
на аккаунт

Количество тригерров в аккаунте

100
на аккаунт

Без ограничений

Хранение расширенной истории [1]

1 мес.
на аккаунт

6 мес.
на аккаунт

Без ограничений

Ограничение API на аккаунт [2]

50 запросов в cек.
на аккаунт

50 бесплатных сканов визиток в мобильном приложении

Мобильное приложение

УПРАВЛЕНИЕ ПРОДАЖАМИ И ЛИДАМИ

Воронка продаж

Карточки сделок и контактов с настройкой полей и историей общения

Автоматическое создание сделок из источников (в том числе: Мессенджеры, веб‑формы, Google таблицы, онлайн‑чат, Web‑парсер, телефония, сканер визиток, Email и другие)

Контроль дублей по источникам

Задачи

Синхронизация задач с Google календарем

Конструктор веб‑форм

Центр уведомлений (уведомления о событиях)

Цветные теги

Обязательность полей в зависимости от этапа продаж

Конструктор личного кабинета клиента

Поиск по истории сделки

МЕССЕНДЖЕРЫ И БОТЫ

Интеграция с популярными мессенджерами

imBox и фильтр бесед

Сайт визитка

Шаблоны ответов для чатов

Salesbot (визуальный конструктор чат‑ботов)

Шаблоны сценариев Salesbot

Тригеры Salesbot без Digital Pipeline

Копирование, экспорт, импорт Salesbot

Поиск по беседам

NPS (индекс потребительской лояльности)

Нейросеть. Распознавание типовых вопросов клиентов и автоматический ответ на них

CRM‑ПЛАГИН

Визуальный конструктор кнопки на сайте

Онлайн‑чат

Встроенная интеграция с системами аналитики

Отслеживание ключевых действий клиента на сайте

Настройка реакций на ключевые действия (приветственное сообщение, показ формы, создание задачи, отправка webhook, добавление тегов, смена ответственного и др)

DIGITAL PIPELINE (АВТОМАТИЗАЦИЯ ПРОДАЖ)

Настройка тригеров по событиям (смена этапа продаж, постановка задач, смена ответственного, редактирование тегов, изменение полей и др)

Автоматическое создание документов по шаблону (договоры, счета)

Автоматические рассылки (отправка sms, сообщения в мессенджеры и соц.сети)

Интеграция с рекламными кабинетами (Adwords, YouTube, ВКонтакте)

Автоматическая генерация индивидуальной анкеты для клиента (собирает и обновляет данные в карточке сделки)

Автосклейка неразобранного (автоматическое объединение сделок из Неразобранного или прикрепление сделки к существующей при полном совпадении данных)

ПОКУПАТЕЛИ (CRM ДЛЯ РОЗНИЦЫ)

Каталоги (собственные справочники с товарами)

Добавление данных о покупках в карточку покупателя

Сегментация покупателей (добавление покупателей в сегменты)

Настройка индивидуальных сценариев работы с сегментами покупателей

Запуск быстрых действий по сегменту

Фильтрация покупателей по купленным товарам и категориям

Визуальный конструктор маркетинг‑бота (создание сценариев продаж без программирования, автоматизация рассылок, постановка задач и управление рекламой)

Digital Pipeline

Интеграция с онлайн-кассами (Эвотор, Life Pay, МойСклад)

Интеграция с ОФД (импорт покупки и покупателей по данным чеков в OFD.ru)

Импорт/экспорт покупателей (xls, xlsx, csv)

Встроенная карта лояльности (создание карты, настройка внешнего вида карты - Apple Wallet и Google Pay, сканирование карты)

Система накопительных баллов (начисление баллов за покупку и за отдельные товары, списание баллов, отображение баллов во вкладке "Статистика")

АНАЛИТИКА

Конструктор собственных отчетов для руководителей (генерация виджетов с ключевыми цифрами из списка сделок, событий)

Рабочий стол индивидуально настраиваемый под каждого пользователя

Список событий (история всех событий в аккаунте)

Виджеты из рабочего стола в приложении для Apple Watch

Отчеты и графики отдела продаж на экране телевизора в SmartTV

Сводный отчет по продажам

Отчеты по сотрудникам (сделок в работе, задач в работе и др)

Регулярный отчет по email или в Telegram (конструктор отчетов с уведомлениями)

Прогноз продаж на основе регрессионного анализа

KPI и план продаж для менеджеров

Статистика в боте

Статистика по звонкам

Скоринг (позволяет присваивать каждой сделке балл по заданной формуле, который показывает вероятность успешного ее закрытия)

ПОДПИСКИ (ПЕРИОДИЧЕСКИЕ ПОКУПКИ)

Автоматическое распределение и отслеживание покупателей по дате следующей покупки

Товары и покупки (подписки)

Автоматическое прикрепление покупок к покупателю

Ретаргетинг (автоматический запуск рекламных кампаний для подогрева покупателей)

API И ИНТЕГРАЦИИ

Более 500 готовых интеграций в маркетплейсе

REST API

Загрузка собственных виджетов

Webhooks (уведомления обо всех изменениях данных аккаунта)

ЗАЩИТА И БЕЗОПАСНОСТЬ

Ежедневный бекап данных всей системы

Разграничение прав доступа пользователей

Лог авторизаций пользователей

Ограничение доступа по списку IP‑адресов

Периодическая выгрузка данных вашего аккаунта

Мониторинг активности пользователей (отслеживание действий и поведения пользователей в системе)

Пакеты по особым условиям

МИКРО-БИЗНЕС

4999₽/ГОД

Решение для двух пользователей

Функционал базового плана

Кол-во контактов и компаний/открытых сделок: 5 000 / 1 000 на 1 аккаунт

Дисковое пространство для документов: 200 МБ на 1 аккаунт

Количество дополнительных полей в аккаунте: 100 на аккаунт

Нет разграничения прав доступа пользователей

СТАРТ-АП

14999₽/ГОД

Решение для пяти пользователей

Функционал базового плана

Кол-во контактов и компаний/открытых сделок: 12 500 / 2 500 на 1 аккаунт

Дисковое пространство для документов: 500 МБ на 1 аккаунт

Кол-во дополнительных полей в аккаунте: 100 на аккаунт

Нет регулярного отчета по email или в Telegram (конструктор отчетов с уведомлениями)

Нет разграничения прав доступа пользователей

Почему нужно обращаться к нам?

Комплексное внедрение amoCRM
Анализ бизнес процессов и грамотная настройка amoCRM.

•••

Интеграции amoCRM
Подключим все источники заявок и необходимые сервисы. Настроим обмен с товароучетной программой и 1С Бухгалтерией

•••

Обучение
Расскажем, покажем и создадим инструкции.

•••

Сопровождение и техническая поддержка
Оперативно решим технические вопросы, донастроим при изменении процессов.

•••

Отчеты, аналитика и контроль
Настроим и покажем, как анализировать необходимые данные.

•••

Продление amoCRM с бонусами
При покупке или продлении amoCRM вы получаете 1 дополнительный месяц в подарок.

•••

История просмотра товаров

+7 (495) 664 99 13

Обратный звонок

mail@ctoretail.ru

г. Москва, Кутузовский проспект , д.36, стр. 3 , оф.211

amoCRM - лучшая CRM-система для малого бизнеса

amoCRM - лучшая
CRM-система для малого бизнеса