г. Москва
Войти
Логин
Пароль
Зарегистрироваться
После регистрации на сайте вам будет доступно отслеживание состояния заказов, личный кабинет и другие новые возможности
Заказать звонок
Логин
Пароль
Зарегистрироваться
После регистрации на сайте вам будет доступно отслеживание состояния заказов, личный кабинет и другие новые возможности

Ошибка отправки чеков в ОФД

19.09.2019
Штрих отправляет чеки через протакол RNDIS который не является надежным. И так , как исправить отправку.
Первым делом заходим в драйвер и проверяем действительно ли чеки не уходят. В драйвере в вкладке ФН нажимаем "Получить статус инф. обмена" И если видим похожую картину как на рисунке с низу, тогда все плохо и пробуем исправлять.
Штрих отправляет чеки через протакол RNDIS который не является надежным. И так , как исправить отправку.
Первым делом заходим в драйвер и проверяем действительно ли чеки не уходят. В драйвере в вкладке ФН нажимаем "Получить статус инф. обмена" И если видим похожую картину как на рисунке с низу, тогда все плохо и пробуем исправлять.  
image9.png
Первым делом надо убрать раздачу и заново поставить в сетевых настройках компьютера.
Панель управления => Центр управления сетями и общим доступом => Изменение параметров адаптера
Если с проводами все в порядке , то должно быть соединение RDNIS и соединение с интернетом как показано на рисунке с низу если не так то лучше вызвать мастера.
image3.png
И так. Левой клавишей мышки открываем свойства "Подключения к интернету" далее кнопка доступ.
image6.png
Убираем галку с разрешения , нажимаем ОК , заново заходим туда и опять ставим галку на разрешить.
Идем в драйвер и с ново проверяем есть ли не отправленные чеки. Если все хорошо то количество чеков должно уменьшаться (Иногда требуется время для отправки). Если нет то заходим в настройки кассы и проверяем есть ли все данные в вкладке ОФД. 
Если нет то вводим данные соответствующие настройкам вашего оператора фискальных данных.



 

История просмотра товаров

Заказать звонок
Подробно расскажем о наших услугах, видах работ и типовых проектах, рассчитаем стоимость и подготовим индивидуальное предложение!
Заказать звонок