Техническое обслуживание

Обеспечим бесперебойную работу вашего магазина.

Тарифы

*При оплате за год, код активации ОФД Такском - бесплатно

Онлайн

Удаленная поддержка ККТ, выезд специалиста оплачивается отдельно*

от 1200 ₽/мес

Техподдержка по телефону и средствами удаленного доступа через интернет

Юридические консультации в сфере применения ККТ, ЭДО, маркировки товаров

Контроль за сроками действия Фискальных накопителей, договоров ОФД при условии подключения к нашему партнерскому ЛК ОФД

Исправление сбоев в работе онлайн-кассы (передача чеков, доступ к интернету и др.)

Обновление ПО прошивки ККТ

Ремонт ККТ (ЗИП оплачивается отдельно)

Проверка и настройка ПК для работы с ЭЦП.

Касса

Классическое обслуживание
только ККТ

от 1500 ₽/мес

Техподдержка по телефону и средствами удаленного доступа через интернет

Юридические консультации в сфере применения ККТ, ЭДО, маркировки товаров

Контроль за сроками действия Фискальных накопителей, договоров ОФД при условии подключения к нашему партнерскому ЛК ОФД.

Исправление сбоев в работе онлайн-кассы (передача чеков, доступ к интернету и др.)

Обновление ПО прошивки ККТ

Ремонт ККТ (ЗИП оплачивается отдельно)

Проверка и настройка ПК для работы с ЭЦП.

Выезд для устранения неполадок на онлайн-кассе (неограниченное количество раз в зоне обслуживания)

Магазин

Обслуживание розничного магазина: ККТ, ПО кассира и товароведа

от 2400 ₽/мес

Техподдержка по телефону и средствами удаленного доступа через интернет

Юридические консультации в сфере применения ККТ, ЭДО, маркировки товаров

Исправление сбоев в работе онлайн-кассы (передача чеков, доступ к интернету и др.)

Обновление ПО прошивки ККТ

Ремонт ККТ (ЗИП оплачивается отдельно)

Проверка и настройка ПК для работы с ЭЦП.

Выезд для устранения неполадок на онлайн-кассе (неограниченное количество раз в зоне обслуживания)

Обновление ПО кассира и товароведа

Консультации по работе с Государственной Информационной Системе ЧестныйЗнак

Консультации по работе с ЭДО

Проверка и настройка сканера ШК

Профи

Сопровождение сложных бизнес-процессов

от 30000 ₽/мес

Техподдержка по телефону и средствами удаленного доступа через интернет

Юридические консультации в сфере применения ККТ, ЭДО, маркировки товаров

Проверка и настройка ПК для работы с ЭЦП.

Консультации по работе с Государственной Информационной Системе ЧестныйЗнак

Консультации по работе с ЭДО

Проверка и настройка сканера ШК

Настройка принтеров

Настройка ТСД

Аудит и контроль бизнес-процессов

Разработка ТЗ для индивидуальных доработок ПО

Настройка дополнительных шаблонов этикеток и документов

Настройка работы программных роботов для автоматизации бизнес-процессов

Консультации по работе в товароучетной программе (в т.ч. производство, складской учет, CRM)

Консультации по работе интеграций (маркетплейсы, сайты, CRM и др.)

* выезд специалиста в тарифе "Онлайн" или вне действия зоне обслуживания, оплачивается по формуле: необходимое время для приезда * на час работы специалиста

История просмотра товаров

+7 (495) 664 99 13

Обратный звонок

mail@ctoretail.ru

г. Москва, Кутузовский проспект , д.36, стр. 3 , оф.211